Retours et échanges

Que se passe-t-il si la combinaison n'est finalement pas à la bonne taille ?

  • Vous avez 30 jours pour retourner GRATUITEMENT votre combinaison et faire un échange. Livraison gratuite / frais de retour gratuits / réexpédition gratuite !
  • Pensez quand même à bien regarder le guide des tailles (très complet)
  • En cas de doute sur la taille, écrivez-nous via la bulle de chat verte en bas à droite. 👇

Que se passe-t-il si je change d'avis, ou si je trouve que la coupe ne me va pas bien ?

  • Vous souhaitez échanger cet article contre une autre combinaison ou un bon d'achat à utiliser plus tard ? Vous avez 30 jours pour retourner GRATUITEMENT votre combinaison et faire un échange. Livraison gratuite / frais de retour gratuits / réexpédition gratuite !
  • Vous souhaitez un remboursement immédiat* ? Vous avez 30 jours pour retourner votre combinaison. Télécharger le bordereau via la plateforme de retour, et dès que nous recevons le produit, nous vous remboursons votre commande, avec une retenue de 6€ pour couvrir la moitié des frais d'expédition et le repackaging.

*Attention, les précommandes sont échangeables mais pas remboursables, ou seulement sous forme de bon d'achat.

Comment faire pour demander un retour ?

C'est très simple ! Rendez-vous sur le portail de retour ci dessous pour télécharger vos étiquettes !

👉👉Effectuer un retour

Pour consulter notre politique complète RDV ici